Perguntas Frequentes

O processo é muito simples. Você deverá seguir os seguintes passos:

1 - Informar o CPF do responsável, aluno ou professor.

2 - Informar a data de nascimento do CPF informado.

3 - Aceitar os termos e condições de uso da plataforma Office 365 (Quando for menor de 18 anos, esse aceite será dado pelo responsável informando seu CPF).

4 - Receberá um e-mail para validação do e-mail pessoal.

6 - Escolher o nome da sua conta.

6 - Aguardar o e-mail de confirmação da criação da sua conta.

Você deverá entrar em contato com a secretaria da escola onde você está vinculado. Será muito importante que os dados cadastrais estejam atualizados.

O ideal que você aguarde pelo menos 1 hora após a atualização cadastral para que você faça a sua solicitação novamente.

Provavelmente o e-mail tenha sido redirecionado para sua caixa de “lixo eletrônico” ou SPAM. O ideal é que você faça essa verificação. Caso não encontre o e-mail, após o tempo médio necessário para chegada do e-mail de confirmação, favor entrar em contato com a secretaria da sua escola.

Você poderá acessar algumas dicas diretamente no portal da Microsoft.

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